Viele Verbraucher müssen mit deutlich langsameren Internetgeschwindigkeiten leben, als vom Provider versprochen. Das will die Bundesnetzagentur jetzt ändern und stärkt den Verbrauchern jetzt den Rücken. Mit neuen, für Internetanbieter verpflichtenden Kriterien dürfte es Kunden deutlich leichter fallen, sich bei langsamen Verbindungen im Streitfall zur Wehr zu setzen.
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